Niclas Johansson, Gustaf Fagerberg Ab, Ruotsi
Gustaf Fagerberg on ruotsalainen instrumentointi-, mittaus- ja venttiilien jakelija, jonka pääpaino on raskaassa teollisuudessa: sellu- ja paperiteollisuudessa, energiateollisuudessa, ydinvoima- ja kemianteollisuudessa. Yhteistyö Joukan kanssa keskittyy erityistilanteisiin.
Koska meillä on pitkäaikaisia suhteita muihin toimittajiin, Jouka ei ole ollut ykkösvalintamme palloventtiileille. Joissakin erikoistapauksissa Jouka osoittautui kuitenkin erittäin hyväksi, minkä vuoksi aloimme tehdä yhteistyötä. Kun kysyntää on nyt erityisratkaisuille, Jouka astuu kuvaan.
Joukan vahvuus on lyhyissä toimitusajoissa ja erikoismateriaaleissa. Esimerkiksi kun jotkut toimittajat tarvitsevat toimitukseen 15 viikkoa, Jouka voi hoitaa asian 1–2 viikossa, mikä on todellinen etu. Standardituotteiden osalta käytämme kuitenkin edelleen muita toimittajia ja Jouka tuo meille lisäarvoa pääasiassa niche- ja erikoistapauksissa.
Tuki on ollut vahvaa ja nopeaa. Mutta Joukan joustavuus ja kyky toimittaa niche-ratkaisuja on se, missä näemme eniten arvoa. Suosittelisin ehdottomasti Joukaa kumppaniksi oikeilla alueilla. Heidän joustavuutensa, vahva viestintänsä ja hyvät toimitusajat ovat tärkeimmät edut verrattuna muihin toimittajiin. Tämä on arvokasta laitevalmistajille ja konevalmistajille, jotka tarvitsevat jatkuvaa toimitusta.
Eniten yhteistyömme Joukan kanssa on vaikuttanut erikoisratkaisujen saatavuuteen sekä vaativien materiaalien toimitusaikoihin. Tämä antaa meille lisävaihtoehdon palvella asiakkaita, kun muut toimittajat eivät pysty toimittamaan nopeasti.
